Meluruskan Data Kepegawaian, BKPSDM Kabupaten Probolinggo Ramah dan Solutif

Pengalaman Pribadi

Kraksaan(11/02/2025) - Berawal dari telepon dari Bapak Heri, Ketua K3S SD Kecamatan Tiris, saya diminta untuk menghadap Bapak Agus Wachid di BKPSDM Kabupaten Probolinggo. Ada kesalahan dalam SK Kenaikan Pangkat III/d saya yang perlu diluruskan. Dengan izin Plt. Kepala SMP Negeri 1 Tiris, saya segera meluncur ke BKPSDM.

Sekitar pukul 10.00 WIB, saya tiba di kantor BKPSDM. Setelah memarkirkan sepeda motor, saya langsung menuju ruang penerima tamu. Dengan ramah, petugas di sana memberikan petunjuk yang jelas, termasuk kewajiban untuk mengisi buku tamu.

Tak lama berselang, Bapak Agus Wachid menemui saya. Beliau mengajak saya mendiskusikan permasalahan data kepegawaian yang keliru. Dengan detail, beliau menjelaskan duduk permasalahan dan solusi yang bisa diambil.

"Masalah data kepegawaian, khususnya diharapkan untuk koordinasi dengan pihak BKPSDM, jangan langsung ke BKN," ujarnya di sela-sela menjelaskan tentang troubleshooting kepegawaian di Kabupaten Probolinggo.

Saya juga memanfaatkan kesempatan ini untuk menanyakan beberapa hal lain seputar kepegawaian, seperti SK KP yang berdekatan dengan SKGB, masalah kenaikan pangkat dari golongan IV/b ke IV/c, E-Kinerja, dan Plt. KS di SKP yang struktural. Setiap pertanyaan saya dijawab dengan lugas dan mudah dipahami.

Di akhir pertemuan, saya diminta untuk mengisi survei terkait pelayanan yang diberikan oleh pegawai BKPSDM Kabupaten Probolinggo.

Pengalaman ini sungguh berkesan bagi saya. Ternyata, tidak seperti yang dibayangkan sebelumnya, pegawai BKPSDM Kabupaten Probolinggo sangat ramah dan solutif. Pelayanan yang diberikan pun sangat memuaskan.